Under Fakturering → Pause eller si opp kan du sette abonnementet på pause i 1, 2 eller 3 måneder. I pausen faktureres du ikke, og dataene blir liggende. Når pausen er over, fortsetter abonnementet og faktureringen som før. Vil du avslutte pausen tidligere, gjør du det med «Avslutt pause» under Fakturering.
Sier du opp, får oppsigelsen virkning ved slutten av perioden du har betalt for. Det påløper ingen gebyrer, og du beholder tilgangen ut perioden. Etterpå kan du fortsatt lese og eksportere dataene dine. Ombestemmer du deg før perioden er slutt, angrer du med «Angre oppsigelse» under Fakturering.