- Betalingen forsøkes automatisk på nytt av betalingsleverandøren. Kontoen virker som normalt mens det skjer.
- Oppdaterer du kortet i kundeportalen, forsøkes betalingen igjen.
- Står abonnementet på pause, kan du lese og eksportere alt, men handlinger som koster penger er stanset.
← Hjelp og dokumentasjon
Konto og betaling
Betalingen gikk ikke gjennom — hva skjer nå
Rekkefølgen fra avvist betaling til pause.
Kort svar
- Hva skjer hvis betalingen ikke går gjennom?
- Betalingen forsøkes automatisk på nytt av betalingsleverandøren, og kontoen virker som normalt mens det skjer. Oppdaterer du kortet i kundeportalen, forsøkes betalingen igjen. Står abonnementet på pause, kan du lese og eksportere alt, men handlinger som koster penger er stanset.
Fant du ikke svaret? Kontakt oss