Hopp til innhold
← Hjelp og dokumentasjon

Vanlige feil

«Lenken er utløpt» på avmeldingssiden

Hva meldingen betyr, og hvordan mottakeren får en ny avmeldingslenke.

Ser en mottaker «Lenken er utløpt» når de klikker på avmelding, er lenken utløpt eller mangler gyldig signatur. Da er ingen meldt av ennå.

  • Mottakeren skriver inn e-postadressen som skal meldes av.
  • Hvis adressen er registrert hos en avsender, sendes en ny, signert avmeldingslenke til den adressen.
  • Mottakeren er først meldt av når de klikker på den nye lenken.

Siden gir aldri en feilside, og viser alltid skjemaet for ny lenke. Gjøres for mange forsøk, ber siden mottakeren prøve igjen senere.

Kort svar

Hva betyr «Lenken er utløpt» på avmeldingssiden?
Lenken er utløpt eller mangler gyldig signatur, og ingen er meldt av ennå. Mottakeren skriver inn e-postadressen på siden og får en ny, signert lenke på e-post. Først når de klikker på den, er de meldt av.

Fant du ikke svaret? Kontakt oss